Сучасні українці все частіше розраховуються банківськими картками, адже це зручно, швидко та безпечно. Однак час від часу виникають ситуації, коли користувач забув ПІН-код Приват або йому потрібно його змінити.
Розглянемо: як змінити ПІН-код картки Приват, як дізнатися ПІН-код картки ПриватБанку, а також що робити, якщо забув ПІН-код Приват24 та не можете зайти до свого онлайн-кабінету.
Що робити, якщо забув ПІН-код Приват?
ПІН-код – це чотиризначний пароль, який захищає кошти від несанкціонованого доступу. Варто його запам’ятати та не повідомляти іншим особам. Якщо ж ви все-таки не можете пригадати код або хочете його змінити з міркувань безпеки, у ПриватБанку є декілька способів зробити це швидко:
- Через SMS-банкінг.
- За допомогою мобільного додатку або веб-версії Приват24.
- Перевипустити картку у відділенні.
- Зателефонувати на гарячу лінію.
Нижче детально розглянемо кожен із цих варіантів.
Як змінити ПІН-код картки Приват за допомогою SMS
Один із найшвидших способів змінити ПІН-код Приват – скористатися SMS-банкінгом. Цей варіант підходить для карт «Універсальна», Gold, Platinum та ін., а також для «Зарплатних», «Пенсійних», «Соцвиплат» і дитячих карток «Юніора». Інструкція виглядає так:
- На номер 10060 відправте SMS із текстом:
PINXXXX
- де
XXXX– це чотири останні цифри вашої картки. Зверніть увагу, що текст потрібно вводити без пробілів. - Після надсилання запиту протягом 2–3 хвилин ви отримаєте SMS із новим ПІН-кодом.
- За бажанням, змініть цей код у будь-якому терміналі чи банкоматі ПриватБанку, ввівши свій новий пароль.
Цей спосіб зручний, якщо ви забули ПІН-код Приват або хочете встановити інший код із телефону без необхідності звертатися до відділення чи кол-центру.
Як дізнатися ПІН-код картки ПриватБанку через Приват24
Чимало користувачів запитують, як дізнатися ПІН-код картки ПриватБанку в онлайн-сервісах. Цілком можливим є не лише перегляд, але й заміна коду за допомогою застосунку чи веб-версії Приват24. Алгоритм такий:
- Увійдіть у свій акаунт у Приват24 (мобільний додаток чи сайт).
- Виберіть потрібну картку у розділі “Мої рахунки” або “Картки”.
- Знайдіть пункт «Змінити PIN-код» (у деяких версіях може відрізнятися назва, але суть та сама).
- Система попросить ввести пароль від Приват24 для підтвердження дії.
- Протягом 2–3 хвилин ви отримаєте SMS із новим кодом.
- Змініть отриманий код у терміналі чи банкоматі на власний, щоб було зручніше запам’ятати.
Якщо вас турбує, як зайти в Приват24, якщо забув ПІН-код картки, – можна авторизуватися за допомогою пароля та SMS-підтвердження, а потім виконати кроки, описані вище.
Перевипуск картки: ще один спосіб змінити ПІН-код Приват
У випадку, коли ви не можете відновити код через SMS чи Приват24 (наприклад, втратили телефон або не маєте доступу до застосунку), варто розглянути варіант перевипуску картки:
- Зверніться в будь-яке відділення ПриватБанку та подайте заявку на перевипуск.
- При собі потрібно мати паспорт та ідентифікаційний номер.
- Процедура займе приблизно 15 хвилин і є безкоштовною.
- Кредитний ліміт та залишок коштів на рахунку зберігаються, а новий ПІН-код ви зможете встановити особисто під час отримання нової картки.
Цей варіант зручний тим, що ви гарантовано отримаєте абсолютно нову картку з новим дизайном (за наявності такої опції) і не хвилюватиметеся, що хтось знає ваш старий ПІН-код.
Забув ПІН-код Приват24: як допоможе гаряча лінія?
Часто користувачі цікавляться, як зайти в Приват24, якщо забув ПІН-код або пароль від самого онлайн-кабінету. У такій ситуації можна звернутися до служби підтримки:
- Наберіть короткий номер 3700 (безкоштовно з мобільних телефонів в Україні).
- Оператор поставить кілька запитань для ідентифікації вас як власника картки.
- Після успішної перевірки ви зможете змінити ПІН-код або домовитися про інший спосіб відновлення доступу.
Якщо забув ПІН-код Приват24 і не маєте можливості скористатися сайтом чи додатком, дзвінок на гарячу лінію стане швидким рішенням.
Як бачимо, відновити або змінити ПІН-код Приват зовсім не складно. ПриватБанк надає кілька зручних способів:
- SMS-банкінг – надсилання запиту на номер 10060.
- Приват24 – швидка зміна в особистому кабінеті.
- Перевипуск картки у відділенні (безкоштовно та збереження всіх коштів на рахунку).
- Гаряча лінія 3700 – якщо неможливо відновити онлайн.
Обирайте найбільш підходящий варіант, залежно від ваших потреб і наявних можливостей. Так ви вбережете власні кошти та завжди зможете швидко відновити доступ до них, навіть якщо випадково забули ПІН-код Приват чи пароль від Приват24.
