Современные держатели банковских карт активно используют их для повседневных покупок в магазинах и онлайн. Одним из важных элементов безопасности является PIN-код, состоящий из четырёх цифр. Однако что делать, если вы забыла пин код карты Приват или не можете его вспомнить?
Расскажем о нескольких способах, как узнать пин код от карты Приват, в том числе через смс и приложение Privat24.
Забыла пин код карты Приват: первые шаги
Если вы потеряли или не помните свой PIN-код, не стоит паниковать. Банк предлагает несколько вариантов восстановления доступа, и все они довольно просты. Главное — не передавать карту и конфиденциальные данные третьим лицам, чтобы не подвергать риску собственные средства.
Как узнать пин код от карты Приват через смс
Один из самых быстрых способов восстановления пароля — отправить запрос по SMS. Следуйте этой простой инструкции:
- На номер 10060 отправьте сообщение вида:
PINXXXX,
где XXXX — последние четыре цифры вашей карты (без пробелов и дополнительных символов). - Спустя 2–3 минуты придёт ответное SMS с вашим новым PIN-кодом.
- По желанию вы можете установить свой собственный PIN, заменив полученный код в банкомате или терминале ПриватБанка.
Данная услуга распространяется на самые популярные типы карт: «Универсальная», Gold, Юниор, а также карты для выплат (пенсионные, зарплатные и т. д.).
Как узнать пин код карты Приват24: восстановление через приложение
Если удобнее воспользоваться интернет- или мобильным банкингом, то поможет сервис Privat24. Чтобы узнать пин код карты Приват24, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в приложении Privat24 (или зайдите в личный кабинет на сайте).
- Откройте список своих карт и выберите ту, для которой требуется новый PIN.
- В меню карты найдите функцию «Изменить PIN-код».
- Введите пароль от Privat24 для подтверждения.
- Спустя пару минут вы получите SMS с новым PIN-кодом.
- При желании измените полученный код в банкомате или терминале на любой удобный вам набор четырёх цифр.
Перевыпуск карты в отделении банка
Иногда, если вы хотите полностью обновить платёжное средство или по каким-то причинам не можете восстановить PIN через смс или Privat24, есть вариант перевыпустить карту. Этот способ хоть и требует личного визита в банк, но тоже достаточно простой:
- Обратитесь в любое отделение ПриватБанка с паспортом и идентификационным кодом.
- Сообщите сотруднику о необходимости перевыпуска.
- Процесс займёт примерно 15 минут и абсолютно бесплатен.
- Баланс, кредитный лимит и реквизиты счёта сохранятся.
- Новый PIN-код вы выбираете самостоятельно при получении новой карты.
Телефон горячей линии
Ещё один путь для тех, кто забыла пин код карты Приват:
- Позвонить на круглосуточную горячую линию ПриватБанка по короткому номеру 3700 (бесплатно с мобильных).
- Сотрудник кол-центра задаст несколько уточняющих вопросов, чтобы удостовериться, что карта принадлежит именно вам.
- После успешной идентификации вы сможете указать новый PIN-код, который начнёт действовать незамедлительно.
Восстановить или узнать пин код от карты Приват несложно и не занимает много времени. Вы можете сделать это через смс на короткий номер 10060, воспользоваться онлайн-сервисом Privat24, перевыпустить карту при личном визите в отделение банка или связаться с оператором горячей линии по номеру 3700. Каждый из способов гарантирует безопасность, поскольку банк использует многоступенчатые механизмы защиты и проверку личности владельца карты.
Главное — всегда хранить PIN-код в надёжном месте, не сообщать его третьим лицам и при первой возможности изменять его, если у вас появились какие-либо сомнения в безопасности платёжных данных.
