Огляд кращих українських маркетплейсів

Сьогодні вихід на маркетплейси стає однією з головних цілей для підприємців-початківців та важливим інструментом масштабування для досвідченого бізнесу. Торгівля на великих онлайн-майданчиках допомагає збільшити прибуток, просунути власний бренд і вийти на нову аудиторію.

Розглянемо п’ятірку найпопулярніших маркетплейсів в Україні, які надають найбільші можливості для продавців і водночас мають власні особливості співпраці.

---

Рейтинг кращих маркетплейсів України

Згідно зі статистикою (зокрема даними ресурсу SimilarWeb), наразі до топ-5 українських маркетплейсів входять:

1. Rozetka
2. Prom
3. OLX
4. Allo
5. Епіцентр

У кожного з них свої переваги, тарифи, аудиторія та вимоги до продавців. Далі проаналізуємо їх детальніше.

---

Rozetka

Рік заснування та формат

• Платформа з’явилася у 2005 році як інтернет-магазин, а з 2016 року офіційно діє у форматі маркетплейсу.
• Середня кількість відвідувань на місяць (за даними на середину вересня 2023 року) — близько 40,6 млн.

Умови співпраці

• Продавати можуть юрособи та ФОП II–III групи.
• Дропшипери зазвичай не мають можливості працювати з Rozetka (як і на більшості великих платформ).
• Дозволені різні категорії товарів, проте іноді потрібні додаткові дозвільні документи (наприклад, для продуктів харчування чи автозапчастин). Існують і заборонені позиції.
• Для старту необхідно заповнити заявку та надати товарний фід у форматі XML, відповідаючи технічним вимогам платформи. Далі картки товарів проходять модерацію, після чого підписується договір.
• Продавець може керувати магазином через особистий кабінет, додаток або інтеграцію із власним сайтом через API.
• Цінова політика: вартість на Rozetka не може бути вищою за ціну на вашому власному сайті.
• Фінансові умови: необхідно поповнювати баланс в кабінеті (мінімально — 120 грн), звідки буде списуватися плата за використання сервісу та комісія (2–25%) залежно від категорії товару.

Додаткові сервіси

• Платформа пропонує зберігання товарів на власних складах, логістику, а також доставку на пункти видачі Rozetka.
• Запускає рекламу (контекстну, таргетовану, банерну). Якщо ви хочете додаткове просування за певними ключами, можна звернутися до менеджерів.
• Слідкуйте за балансом: якщо він стане нульовим, у вас є тиждень на поповнення.

Можливі труднощі

• Покупці іноді не розуміють, що замовляють товари від різних продавців, тому можуть скаржитися на окрему оплату доставки за кожну покупку.
• Модерація контенту досить сувора, тому варто одразу підготувати якісні описи та фото.

---

Prom

Загальні дані

• Рік створення: 2008.
• Щомісячна аудиторія — близько 46,3 млн відвідувань.
• На платформі понад 100 млн товарів від більш ніж 60 тис. продавців.

Як почати продавати на Prom

1. Реєстрація та вибір тарифу (основних три, ціни нижче).
2. Додавання товарів у фід (найменування, описи, ціни тощо).
3. Створення власного сайту (опційно) за допомогою конструктора Prom.ua.
4. Налаштування аналітики та реклами для кращої конверсії.

Тарифи (станом на третю декаду вересня 2023)

• 5900 грн/рік: до 1000 товарів (у вартість входить 3900 грн за розміщення та 2000 грн на просування).
• 7700 грн/рік: до 6000 товарів (4500 грн розміщення + 3200 грн просування).
• 11500 грн/рік: до 10000 товарів (6700 грн розміщення + 4800 грн просування).

Переваги та виклики

• Потужна реклама від самої платформи.
• Висока конкуренція серед продавців у популярних нішах.
• Існує різний досвід користувачів та відгуки про Prom.ua — радимо ознайомитися з ними, щоби бути готовими до можливих нюансів.

---

OLX

Стислий огляд

• OLX є відомим у всьому світі. В Україні працює з 2014 року.
• Щомісячна аудиторія платформи — близько 68,4 млн відвідувань.
• Наразі на маркетплейсі понад 500 тис. продавців, і продають тут не лише товари, а й пропонують послуги (наприклад, оренду нерухомості).

Умови та платні пакети

• Безкоштовні оголошення доступні лише у певних категоріях і в обмеженій кількості.
• Продавцям, які мають великий асортимент, потрібно придбати один із пакетів (діють 30 днів):
  • «Старт» — 849 грн/міс
  • «Мега» — 1239 грн/міс
  • «Преміум» — 1379 грн/міс
• Кожен пакет має різні функції: кількість рубрик, автопідняття оголошень тощо.

Доставка та додаткові опції

• OLX-доставка: зручний інструмент, що допомагає в угодах між продавцем і покупцем через логістичних партнерів.
• OLX PRO: дозволяє працювати з масовим завантаженням/вивантаженням оголошень, просуванням товарів тощо.
• Є безкоштовні навчальні матеріали для початківців.

Безпека

• OLX часто привертає увагу шахраїв. Тому варто працювати над іміджем, додавати детальні та чесні описи товарів, пропонувати OLX-доставку, а за можливості — не вимагати повну передоплату. Це підвищить рівень довіри покупців.

---

Allo

Основні відомості

• Заснований у 1998 році як один із найбільших ритейлерів мобільних пристроїв в Україні.
• Протягом останніх років активно розширює асортимент (зараз доступно понад 3000 категорій товарів).
• За останніми даними, аудиторія на місяць — понад 9,4 млн відвідувань.

Як розпочати співпрацю з Allo

1. Заповнити анкету продавця.
2. Надати дані про магазин та документи ФОП чи ТОВ.
3. Дочекатися зворотного зв’язку від менеджера й підписати договір через електронну систему («Вчасно»).
4. Внести аванс 2500 грн (з нього знімаються комісії: щомісячна плата — 100 грн та відсоток від продажу — від 3% до 25%).
5. Створити та завантажити фід із товарами.

Важливі нюанси

• Allo дозволяє працювати дропшиперам (на відміну від багатьох інших платформ).
• Продавці можуть отримати до 72 годин кредитного періоду, якщо баланс несподівано закінчився.
• Платформа може видалити товар без пояснення, тому необхідно дотримуватися всіх вимог та слідкувати за актуальністю асортименту.
• Іноді Allo проводить промоакції, у межах яких можна повернути частину сплаченої комісії.
• Логотип продавця на маркетплейсі має відрізнятися від оригінального бренду Allo.

---

Епіцентр як маркетплейс: особливості та умови

Коротка інформація

• Мережа «Епіцентр» з’явилася в 2003 році, а онлайн-маркетплейс запустили лише восени 2020 року, тому це наймолодша платформа з нашого списку.
• Кількість відвідувачів сайту epicentrk.ua (серпень-вересень 2023) — понад 21 млн.

Початок роботи

• Продавати можуть юридичні особи та ФОП II–III групи.
• Початковий авансовий платіж 1100 грн. Із цієї суми щомісяця знімають 100 грн + 15% (частіше) або 10–20% комісії залежно від товару.
• Заявку заповнюють онлайн, додають прайс-лист, потім менеджер розповідає деталі співпраці. Після підписання договору можна починати торгівлю.

Обмеження

• Дропшипери працювати не можуть.
• Заборонено продавати товари, які сам «Епіцентр» реалізує власними силами (щоб уникнути внутрішньої конкуренції).
• Відсутні спеціальні інструменти для внутрішнього просування.
• Модерація досить сувора, тож варто заздалегідь подбати про якість та відповідність товарних пропозицій.

---

Додаткові маркетплейси в Україні

Окрім розглянутої п’ятірки, на українському ринку є й інші цікаві платформи, наприклад:

• Bigl.ua, F.ua, Kasta, Zakupka — мають різні умови та аудиторію;
• Made in Bravery — орієнтований на закордонного покупця (корисно для експорту українських товарів);
• Сайти з вузькою спеціалізацією (наприклад, для продажу ліків або косметики).

---

Як вибрати маркетплейс для продажів

Усі розглянуті майданчики мають власні тарифи, комісії та вимоги до продавців, тому обрати «найкращий» можна тільки з огляду на ваші бізнес-потреби, асортимент, бюджет і цілі:

1. Досліджуйте умови: звертайте увагу на розмір комісії, тарифи, вимоги до документів.
2. Перевіряйте конкуренцію: чим вона вища, тим складніше виділитися.
3. Оцініть функціонал: наявність внутрішньої реклами, логістичних опцій, зручність роботи з фідом та аналітикою.
4. Читайте відгуки діючих продавців, щоб уникнути неприємних сюрпризів.
5. Розширюйтеся на кількох платформах: це допоможе збільшити охоплення та мінімізувати ризики.

Не забувайте і про додаткову рекламу у соціальних мережах, блогах та інших каналах. Ефективний маркетинг та якісна підтримка клієнтів — ключ до успіху в сучасній e-commerce сфері.