Менторство давно стало важливою частиною розвитку особистості й бізнесу. Саме наставники допомагали вирости найуспішнішим світовим лідерам: Стів Джобс підтримував Марка Цукерберга, Ларрі Саммерс був наставником Шерил Сендберг, а Уоррен Баффет — одним із головних менторів Білла Гейтса.
Сьогодні роль ментора ще важливіша: конкуренція зростає, технології змінюються, а професійний шлях стає складнішим.
- Хто такий ментор і навіщо він потрібен
- Види менторства: яке підходить саме вам
- 1. Індивідуальне менторство
- 2. Бізнес-менторство
- Інші варіанти менторства
- Обов’язки ментора: що він має і чого не має робити
- Обов’язки менти
- Як працює менторинг
- Підготовка
- Переговори
- Фаза зростання
- Завершення
- Якими якостями має володіти хороший ментор
- Як стати ментором: з чого почати
- Як правильно взаємодіяти ментору і менти: поради від практиків
- Де знайти ментора в Україні: 3 реальні варіанти
- 1. Профільні події та конференції
- 2. Соціальні мережі
- 3. Спеціальні спільноти та платформи
- Які книги почитати про менторство
- Як попросити людину стати вашим ментором
Хто такий ментор і навіщо він потрібен
Ментор — це досвідчена людина, яка ділиться знаннями та допомагає іншій людині (менти) рухатися до професійних або особистих цілей.
На відміну від вчителя чи тренера, ментор не дає домашніх завдань, не контролює процес і не гарантує успіху. Його роль — направляти, ділитися досвідом, підказувати можливі рішення й підтримувати у складні моменти.
Ментор може:
- допомогти визначити напрямок кар’єри або сфери для розвитку;
- порадити, як запустити стартап або масштабувати бізнес;
- порекомендувати корисні книги, курси, подкасти;
- дати чесний зворотний зв’язок;
- поділитися власними контактами та відкривати нові можливості.
Дослідження Journal of Applied Psychology підтверджують: люди, які працюють із наставниками, частіше отримують підвищення та досягають професійного росту.
Види менторства: яке підходить саме вам
Менти можуть працювати з різними типами наставників. Найпоширеніші формати:
1. Індивідуальне менторство
Наставник допомагає насамперед з особистими цілями: пошуком свого покликання, зміною професії, розвитком навичок, зміною мислення.
Таке менторство часто нагадує коучинг і в певному сенсі виконує функцію психологічної підтримки.
2. Бізнес-менторство
Підходить для підприємців, стартапів і керівників команд.
Бізнес-ментор ділиться досвідом запуску чи масштабування проєктів, допомагає розробити стратегію, аналізує помилки, інколи навіть вводить у потрібні бізнес-кола.
Саме ментори допомогли засновникам сервісу «Кабанчик» змінити стратегію та вирости до обороту 10 млн грн на місяць.
Інші варіанти менторства
- Внутрішньокорпоративне наставництво — коли досвідчені співробітники допомагають новачкам адаптуватися.
- Ментор-волонтер — наставник, який працює безкоштовно, як це роблять ментори в Code Club Україна.
- Професійне наставництво у сфері ІТ, маркетингу, медицини, менеджменту та ін.
Обов’язки ментора: що він має і чого не має робити
Американська професійна інженерна спільнота NSPE створила етичний кодекс менторства. Згідно з ним ментор повинен:
- поважати час менти та дотримуватися графіка;
- коментувати ідеї лише за згоди менти;
- пам’ятати, що учень може не погоджуватися з порадами;
- не переходити межі професійних відносин;
- підтримувати конструктивний діалог навіть у конфліктах.
Ментор не повинен:
- нав’язувати власні рішення;
- вимагати 100% виконання порад;
- перетворювати менти на свій «клон»;
- провокувати конфлікти чи уникати важких тем;
- завершувати співпрацю без зворотного зв’язку.
Обов’язки менти
Bowling Green State University сформував чек-лист успішного менти.
Учень повинен:
- проявляти ініціативу та сам шукати ментора;
- не боятися помилок і вчитися на них;
- працювати наполегливо і брати відповідальність за свої дії;
- активно ставити питання;
- розширювати досвід і не відмовлятися від нових задач;
- звертатися по допомогу у разі професійного вигорання.
Учень не повинен:
- перекладати завдання на ментора;
- намагатися уникати складних ситуацій;
- приховувати реальні проблеми;
- бути самовпевненим та ігнорувати поради.
Як працює менторинг
За моделлю міжнародного експерта Лоіс Закарі, ефективне менторство складається з чотирьох фаз:
Підготовка
Ментор і менти визначають цілі, очікування, стиль взаємодії.
Переговори
Узгоджується формат роботи: коли зустрічатися, як оцінювати прогрес, що є успіхом.
Фаза зростання
Ментор надає поради й зворотний зв’язок, а менти застосовує знання на практиці.
Завершення
Аналіз результатів, підбиття підсумків, формування висновків для майбутнього розвитку.
Якими якостями має володіти хороший ментор
Найцінніші риси наставника:
- Досвід — реальний шлях, через який пройшла людина.
- Об’єктивність — здатність побачити ситуацію з боку.
- Корисні знайомства — розширення кола можливостей.
- Комунікація з аудиторією — особливо важливо для стартапів.
- Рекомендації — книги, курси, події, які економлять час менти.
Як стати ментором: з чого почати
Експерти радять:
- визначити власні сильні сторони та реальний досвід;
- глибше вивчити потреби своїх майбутніх менти;
- частіше слухати, а не тільки говорити;
- ставити чіткі цілі співпраці;
- не вирішувати проблеми за підопічного, а навчити його робити це самостійно;
- бути чесним, відкритим та ділитися не лише успіхами, а й помилками.
Як правильно взаємодіяти ментору і менти: поради від практиків
Наставники радять:
- будувати співпрацю лише за умови довіри;
- створювати структурований план розвитку;
- надавати регулярний зворотний зв’язок;
- відкрито говорити про проблеми;
- підтримувати мотивацію.
Менти, зі свого боку, мають:
- не соромитися ставити запитання;
- робити нотатки після кожної зустрічі;
- формувати стабільний графік;
- не боятися конструктивної критики;
- бути чесними та ініціативними.
Де знайти ментора в Україні: 3 реальні варіанти
1. Профільні події та конференції
Онлайн і офлайн заходи — чудовий спосіб познайомитися з авторитетними фахівцями та лідерами індустрій.
2. Соціальні мережі
Ментора можна знайти серед керівників компаній, підприємців, експертів у Facebook, Instagram або YouTube.
Достатньо написати їм коректний запит на консультацію.
3. Спеціальні спільноти та платформи
Наприклад, Board Business — місце, де ментори з EVO, Rozetka, Megogo та інших компаній допомагають підприємцям.
Які книги почитати про менторство
Серед найцінніших видань:
- «Без страху» Рут Соукуп — про подолання страхів.
- «Як допомогти людям змінитися» — про емпатичний коучинг.
- «Помогите им вырасти» — про розвиток співробітників.
- «Таймхакинг» Деніела Пінка — про ефективність у часі.
- «10 Steps to Successful Mentoring» Венді Аксельрод — практичний посібник для наставників.
- та інші книги, рекомендовані експертами Forbes і топ-менторами.
Як попросити людину стати вашим ментором
Лист має бути коротким, ввічливим і структурованим. Рекомендують включити:
- Хто ви і чим займаєтеся.
- Де ви дізналися про експерта.
- Що саме хочете — конкретне питання або напрямок розвитку.
- Що вже зробили самостійно.
- Запит на короткий дзвінок (20–30 хвилин).
- Подяку за увагу.
- Питання про можливу рекомендацію іншого ментора — якщо експерт відмовить.
Ментор — це не чарівник, який зробить успіх замість вас. Це людина, яка ділиться досвідом, допомагає уникати помилок і підтримує у складні моменти. Щоб менторство принесло результат, важливо мати бажання вчитися, брати відповідальність і не боятися викликів.
А знайти наставника сьогодні простіше, ніж будь-коли: на конференціях, у соцмережах та професійних спільнотах. Головне — зробити перший крок.
